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社会福祉法人 駿河会の活動やサービスの紹介を随時公開しています。

2022.02.01

2021年度 社会福祉法人駿河会 顧客満足度調査結果

2021年10月~11月において、社会福祉法人駿河会が運営する9事業所の利用者様及びご家族に対して実施させていただいた顧客満足度調査(法人共通項目)について、集計結果を公表させていただきます。

 

法人共通項目

問1 駿河会のサービスに対する信頼感・安心感について

問2 各スタッフの心配りや迅速な対応について

上記2点の集計結果としては、法人全体で95%以上の「満足・やや満足」とのご回答を頂きました。

今回は法人共通項目における集計結果について公表させていただきましたが、ここに記載された以外にも各事業所事にご意見・ご要望等を賜り、誠にありがとうございました。

社会福祉法人駿河会がこれからも地域の皆さまのお力になれる法人であるために、頂戴したご意見等につきましては改めて各事業所より返答させていただきます。

 

↓↓調査結果の詳細については法人マークをクリックしてください↓↓

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